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적립금은 언제까지 사용 가능한가요?
2021-12-23
적립금 소멸 기한은 180일이며
소멸 7일 전 카카오톡 알람 혹은 SMS 문자로 발송 되고 있으며
소멸 30일 이내 만료예정인 적립금은 [마이페이지-적립금]에 고지 되어있습니다.
또한, 소멸 적립금 사전 안내는 서비스 차원에서 안내 진행되고 있으며
의무 사항은 아니기에 기한이 지나 소멸 된 적립금은 복구 불가함을 안내드립니다.
적립금은 언제 적립되나요?
상품 구매 적립금은 교환/환불 의사가 없을 시 구매 확정을 눌러주시면 바로 적립금 지급이 됩니다.
구매 확정을 하지 않으셨을 경우 배송중 전환일로 부터 10일 이후 자동 구매 확정되어 자동 적립됩니다.
리뷰 적립금의 경우 리뷰 작성 후 10일 이후 자동 적립됩니다.
교환/반품 접수방법
2020-02-26
교환/반품접수는 배송중 상태에서
STEP1. 마이페이지 > 주문조회 > 주문현황 > 주문번호 클릭 > 하단 교환/반품 신청 버튼을 누르시면 가능합니다.
(구매확정 버튼을 누르시면 배송완료 상태로 변경되며 이 상태에서는 교환/반품 접수가 불가하니 참고 부탁드립니다.)
STEP2. 마이페이지에서 교환/반품 접수 후에는 교환/반품 절차에 따라 상품 반송 부탁드립니다.
(교환, 반품을 원하시는 상품은 모두 한 박스로 포장하여 반송 부탁드립니다.) 보다 자세한 내용은 교환/반품절차 확인 부탁드립니다.
배송소요일
2012-06-20
-출고는 재고상황에 따라 평일 기준 1-4일 정도 소요될 수 있습니다. 상품 준비 중 변동사항 생기는 경우 별도로 연락을 드립니다. -상품은 재고가 확인되는대로 분할 배송될 수 있습니다. *서울권 -오전 9시 이후 결제건의 당일 출고는 불가하며 결제완료 다음날부터 순차적으로 출고 진행됩니다.
[상품문의] 재입고 안내
2022-07-11
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